Aparência
Começando
Acesso e conta
Criar a conta da imobiliária
Na tela de login, clique em Criar conta. Informe seu nome, o nome da imobiliária, e-mail, telefone (opcional) e uma senha.
- A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres. Não é obrigatório usar maiúsculas, números ou símbolos — uma frase fácil de lembrar funciona bem.
- O cadastro cria a imobiliária e você como administrador (dono) dela.
Confirmar o e-mail
Logo após o cadastro chega o e-mail "Confirme seu e-mail na ImobHapi". Basta clicar em Confirmar e-mail: o portal abre e confirma sozinho, sem formulário.
- O link vale por 2 horas.
- Se ele expirar, você continua conseguindo entrar normalmente.
Veja o modelo do e-mail em E-mails enviados.
Entrar
Informe e-mail e senha e clique em Entrar na minha conta.
Proteção contra tentativas
Depois de 5 senhas erradas seguidas, a conta fica bloqueada por 15 minutos. Além disso, a tela de login aceita no máximo 10 tentativas por minuto a partir da mesma rede.
Esqueci minha senha
- Na tela de login, clique em Esqueceu a senha? e informe seu e-mail.
- Chega o e-mail "Redefinição de senha da ImobHapi" com o botão Criar nova senha.
- O link abre a tela de nova senha já preenchida — é só digitar a senha nova.
O link vale por 2 horas. Por segurança, a resposta da tela é sempre a mesma, exista ou não uma conta com aquele e-mail.
Sessão e segurança
- Você continua conectado mesmo ao recarregar a página.
- Em Meu perfil é possível ver os dispositivos conectados e encerrar sessões.
- Ao trocar a senha, todas as outras sessões são encerradas.